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隐私政策

运营主体:郑州云精舍文化传播有限公司 更新日期:2026-09-15

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一、我们收集的信息

1.1 下单信息:姓名/称呼、手机号码;购买实物时的收货地址;订单商品、金额、支付方式、订单号。

1.2 账户与沟通信息:您注册或登录时提供的账号信息(如有);您通过电话、微信、邮箱联系客服时主动提供的内容。

1.3 设备与日志信息:为保障网站安全与基础访问统计,可能自动采集 IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面路径等日志信息。

1.4 我们不会主动收集与业务无关的敏感个人信息;亦不会以算命、欺诈营销为目的收集信息。

二、信息使用目的

2.1 创建与履行订单、安排发货与物流查询;

2.2 客户服务、售后处理、退款沟通与发票协助;

2.3 保障交易与系统安全,预防欺诈与滥用;

2.4 遵守法律法规、监管与支付机构合规要求;

2.5 在获得您同意或法律法规允许的情况下,用于服务通知与必要的业务沟通。

三、信息共享、转让与公开披露

3.1 我们不会向无关第三方出售您的个人信息。

3.2 为实现服务所必需,可能与以下受托方共享必要信息:支付机构(完成支付)、物流服务商(实物配送)、云服务/短信等基础设施服务商(系统运行)。我们要求其仅在委托范围内处理并保密。

3.3 根据法律法规、诉讼、仲裁或行政主管机关的强制性要求,可能依法提供信息。

3.4 如发生合并、收购或资产转让,个人信息可能作为资产的一部分转移,我们将要求继受方继续受本政策约束。

四、存储与安全

4.1 您的信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在实现目的所必需的最短期限内保存,法律法规另有规定的除外(如交易与会计档案保存要求)。

4.2 我们采取合理的技术与管理措施保护信息安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。但互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管个人终端与验证码。

五、Cookie 与同类技术

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六、您的权利

6.1 您有权查询、更正您的联系人与地址信息;

6.2 在符合法律规定的前提下,您可以请求删除或注销相关信息;

6.3 您可以联系客服撤回非必要的营销类同意(如有);

6.4 如您认为我们的处理行为损害您的合法权益,可通过本政策载明的方式投诉。

七、未成年人保护

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八、政策更新

我们可能适时更新本政策,并在本站发布。重大变更时,我们将以站点公示等合理方式提醒。更新日期以页面载明为准。

九、联系我们

如对本政策或个人信息处理有疑问,请联系:

运营主体:郑州云精舍文化传播有限公司

电话:17277611816 微信:17277611816

邮箱:richard185@163.com

我们将在核实身份后尽快答复。

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电话 / 微信:17277611816

邮箱:richard185@163.com

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